1. 学会中止
喋喋不休的抱怨，没完没了的批评，是负面人有力的杀伤武器。但是，如果不是你送上倾听的耳朵，这些话也不会冲着空气说。当负面人过度占用你的宝贵时间的时候，一句：“对不起，我还有工作要做”，是一种再自然不过的正当防卫手段。
2. 学会不争论
负面人往往非常善于进行各种争论，不论事情大小。当你对他们的观点进行反驳的时候，不仅给予了对方他们所需要的注意力，还给予了他们宝贵的发挥自己论战能力的机会。假如这个话题并不重要，说一句“也许你是对的”，然后继续自己的事情。
3. 学会不纠缠
当负面人找出各种理由来反对你或者给自己找借口的时候，你也许有一种很强的冲动去给自己找出更多的理由去驳斥对方，结果越来越纠缠不清。简单地说一句：“你错了。”或者“这个文件必须在某月某日前完成。”有时，“少就是多”，少说一些不重要的话，会让你那些重要的话不至被淹没到唾沫星里。
4. 学会反常规
负面人善于通过利用人际间的常规来使自己得到好处。所以，适当地违反常规可以有效地对付负面人。当负面人长篇大论地自怨自怜的时候，不要像往常一样去同情，而是说：“也许你确实缺少工作能力。”
5. 学会就事论事
不论负面人带有多么强烈的负面情绪和个人攻击的态度，和负面人讨论问题时，尽量坚持就事论事的态度。直截了当地表达你的感受，提出你的观点，去争取最好的结果。
6. 保持心理距离
当你过度为负面人而烦恼的时候，其实心理距离已经离负面人太近，近到你不能全面地看待这个人的优缺点了。而试着隔开一点距离，也许你就能发现他/她身上的优点，甚至可以让负面人的意见成为你的资源。当你能够以尊重的态度对待包括负面人在内的所有人时，你的爱心和宽容可以让你真正立于不败之地。
［提示］心理学家发现，那些在事业上特别成功的人往往同时具有正面和负面的品质。他们能像最积极的人那样进取，也能够像最消极的人那样考虑所有负面因素。他们可以像最善解人意的人一样倾听，也能够像最顽固不化的人一样坚持己见。
